Pengguna transportasi umum TransJakarta wajib tau! Khusus yang tidak memiliki e-money/saldo kurang dari Rp.5.000, tidak perlu khawatir loh. Karena petugas akan membantu dengan memberikan tiket layanan gratis di halte keberangkatan, dengan syarat tiket tersebut jangan hilang sampai di halte tujuan.